知名经济学家、财经评论家宋清辉指出，中公教育拒不履行合同的行为已构成违约，学员有权依法维护自己的合法权益。退费问题的根源在于行业竞争激烈以及粗放的管理模式。宋清辉建议，教育培训机构应在合同中明确退费条款，简化退费流程，并建立完善的投诉处理机制。同时，政府及相关部门应加强对教育培训机构的监管，严格审批教育培训机构，依法依规查处违法违规培训行为。 “协议班不过包退”成空谈，中公教育业务转型谋求出路“前途未卜” 未来网北京11月18日电（记者 王军伟）中公教育因“不过包退”的协议班模式迅速扩张，但如